员工反馈特别多,好多人在社交平台上吐槽。像福建电信的基层员工,从2023年1月就先执行了,交通补每月500块,通信补100到200不等,现在全自理了。广西联通的员工说,以前通信补直接抵扣套餐费,现在得自己交,每个月多出好几百。江西移动的员工看到网传文件,当时还没正式落地,但大家心里都慌了。运营商员工总数上百万,中国移动就有45万多人,联通24万,电信28万,这么大群体受影响,网上议论自然热火朝天。有人说运营商股价涨了那么多,中国移动一年市值多出6800亿,怎么还抠员工这点小钱?但企业那边解释是国家政策,必须合规,过去补贴管理松散,现在得统一进工资总额。
为什么非得这么干呢?运营商正忙着投钱搞5G和数字化转型,2023年头几个月,营业成本蹭蹭上涨。中国移动净利润率掉了0.3个百分点,电信毛利率降了0.78个百分点。国际形势复杂,供应链出问题,成本高企,企业得想办法省钱。中国移动2022年就通过降本增效省了38亿,这些钱全投到基建项目里去了。
联通和电信也一样,管理费用、销售费用增长得比营收慢,2022年联通管理费降了7.3%,2023年第一季度更降了27.77%。砍补贴就是第一刀,表面上看是福利没了,但企业说部分金额会并到基本工资里去。员工工资单上确实看到调整了,但很多人觉得这换汤不换药,到手钱没多,因为年终奖啥的可能会相应少发。业内人项立刚说过,这是整改企业漏洞,过去补贴没监督,现在规范了能更好控制成本。
一线员工日子最难过,他们岗位竞争大,提成不稳。以前补贴帮着兜底,现在全靠自己扛。云南移动员工每月交通补400到800,通信补350,以套餐形式发,现在得办199元月租的,流量每天限额,工作时超了还得补钱。黑龙江联通员工年前就把补贴并进工资了,交通部分少200,但公积金多点,整体算下来没变多少。但对新入职的应届生打击更大,2023年7月有小伙子入职联通,发现餐补、通信补全没了,基本工资打七折,公积金比例降,到手从8000降到5000,在一线城市房租就2000,压力山大。宣讲时还承诺补贴呢,结果一进门就变卦。
这事儿不光是运营商内部,放到整个行业看,像是信号。互联网公司之前就砍年终奖,现在运营商跟进,感觉全行业进入紧缩模式。员工士气肯定受挫,有人考虑跳槽,但外面经济也不好,找工作难。企业继续推数字化,2023年底中国移动政企业务收入1921亿,增长14.2%,业绩稳,但员工调整没停。部分地区补贴改成发票报销,但额度限得死死的,报销起来麻烦。2024年和2025年,类似问题还在延续,像公务员奖金砍30%,地方拖欠工资,国企也开始裁员减薪。烟草公司都这样了,运营商自然逃不掉。
员工们适应起来不容易,有人说这相当于少了五分之一工资,对高管影响小,对基层就是命根子。企业领导在内部会上说,这是精细化管理,过去补贴乱发,现在统一能避免弊端。但员工不买账,觉得钱该多少还是多少,不会多出。社会上讨论也多,有人觉得运营商人均薪酬高,中国移动30万,电信30.32万,联通25.79万,比两桶油和券商低,但砍一半日子还能过?其实人均高是拉高了,高层拿得多,基层低。砍补贴对基层冲击最大。
整体看,这事儿暴露了国企在经济下行时的应对。运营商投大钱搞5G,成本飙升,只能从内部抠。员工收入结构变了,生活成本升,工作积极性可能降。但企业业绩得保,投资不能停。员工群体大,影响广,社会得关注这些变化。话说回来,补贴砍了,钱流向基建,对国家发展有好处,但对个人就是实打实的损失。平衡点在哪,得看政策怎么调。
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